Canal d’incidències de SAMU
El Canal d’Incidències és un conducte a través del qual l’empresa rep i gestiona les comunicacions o informacions formulades pels seus professionals sobre delictes o conductes irregulars de què hagin tingut coneixement, contràries a les normes, tant externes com internes de SAMU, recollides a els seus protocols i codis de conducta.
Aquest canal no atén incidències ni sol·licituds relatives a qüestions laborals i/o administratives dels empleats de SAMU que disposen del conducte corresponent a aquests efectes.
El Canal d’Incidències és absolutament confidencial, i només tindrà accés l’equip de Compliance de SAMU, que garantirà la confidencialitat, l’anonimat i la gestió adequada dels conflictes.
El denunciant té l’opció d’optar per l’anonimat a la comunicació que emeti. Per això, només cal deixar en blanc els requadres de l’apartat “Dades del denunciant”.
Si us plau, empleneu els camps que a continuació s’ofereixen (els que porten l’asterisc són obligatoris) a excepció de “Dades del denunciant” si s’opta per una comunicació anònima, i “Dades del denunciat” si els fets que es comuniquen no requereixen referenciar cap autor.
