Fundación SAMU, entidad líder en España en la gestión de centros de menores no acompañados, ha desplegado un dispositivo de emergencia para atender la crisis migratoria de Canarias, donde han llegado en lo que va de año más de 18.000 personas en patera. La organización ha iniciado su actividad de atención y asistencia a menores no acompañados en las Islas Canarias con la puesta en servicio de una Unidad de Acogida Temporal de Emergencia (UATE) en la localidad de Puerto Rico (Gran Canaria), con capacidad para 150 menores.

La puesta en servicio de este recurso se ha materializado en 48 horas, ya que el encargo por parte de la Dirección General de Protección a la Infancia y la Familia del Gobierno de Canarias se produjo el 9 de noviembre y la llegada de los primeros menores fue sólo dos días más tarde, el 11 de noviembre. La primera recepción fue de 43 menores, y pocas horas después hubo dos nuevas recepciones de 50 menores cada una, cubriendo así casi la totalidad de la capacidad del recurso.

Los primeros menores trasladados llegaron el 11 de noviembre al centro directamente desde el puerto de Arguineguín. Las primeras labores llevadas a cabo por SAMU tras la llegada al recurso de los menores fueron de asistencia sociosanitaria, higiene, dotación de ropa y alimentación, respetando distancias de seguridad y con uso de mascarillas. Durante el día siguiente a su llegada, los menores fueron sometidos a pruebas de detección de Covid-19.

“Estamos muy orgullosos de los compañeros destinados en Canarias para esta misión. Están dando un ejemplo de lealtad a nuestros valores y de atención a nuestros menores. Son un ejemplo a seguir”, manifiesta Nicolás Torres, director del área de Infancia y Familia de Fundación SAMU. “Estamos haciendo magia. El panorama es muy complicado”.

La situación en las islas es extrema y el Gobierno de España ha tenido que recurrir a instalaciones militares, levantando carpas en terrenos de Defensa y habilitando cuarteles en desuso para alojar a estas personas hasta que se resuelva su situación legal. La llegada a diario de nuevas pateras o cayucos no cesa.

Ante esta situación, SAMU trabaja en la ampliación de su recurso con el objetivo de poder acoger a más menores. Así, desde Sevilla se han enviado tres contenedores a Canarias con somieres, colchones, mantas, cajas de ropa, sábanas, almohadas, módulos sanitarios y otros materiales. En total, más de 16.000 kilos de material, entre los que se encuentran las estructuras de unos iglús ya utilizados en Escuela SAMU para la docencia y que ahora servirán para dar alojamiento a estos menores inmigrantes.

Con este equipo multidisciplinar de 55 profesionales, compuesto por un psicólogo, educadores, auxiliares técnicos educativos, mediadores interculturales, enfermeras y técnicos de emergencia sanitarias, Fundación SAMU responde a la crisis migratoria que tiene lugar en Canarias. La entidad agradece a la Consejería de Derechos Sociales, Igualdad, Diversidad y Juventud del Gobierno de Canarias su confianza en la Fundación para desarrollar esta labor.

Actualmente, Fundación SAMU es la entidad que más centros de protección de menores extranjeros no acompañados gestiona en España. Durante 2019, la Fundación atendió a más de 4.000 menores no acompañados.

Actualmente, la entidad gestiona 36 centros en toda España, con una plantilla movilizada superior a los 500 profesionales. En todos los casos, el servicio de Fundación SAMU tiene un carácter integral, que persigue no sólo la atención asistencial de los menores extranjeros sino también su desarrollo social, psicológico y laboral.

El curso escolar 2019/2020 va a quedar grabado en la memoria de todos. Ha sido un curso cuanto menos peculiar. Todos hemos tenido que aprender nuevos modelos de estudio y trabajo para poder sacar adelante los estudios que cursaban nuestros menores. Pero en nuestro Residencial El Bosque, situado en Algeciras, tenemos que destacar especialmente el trabajo de Younes y Omar, que, tras mucho esfuerzo, y contando con la ayuda del equipo técnico, consiguieron terminar 4º de ESO.

Para este curso 2020/2021, los dos jóvenes se enfrentan a dos grandes batallas: los diferentes ciclos formativos de grado medio a los que han accedido gracias a sus calificaciones. Ambos menores provienen de Marruecos y llegaron con la esperanza de labrarse un futuro en nuestro país. Son conscientes de que una base formativa fuerte es esencial en este proceso. Les hemos hecho una breve entrevista para que ellos mismos nos cuenten sus experiencias.

—¿Qué significó para vosotros tener que afrontar este curso tan diferente?
—Omar: Más que estudiar, el problema era pensar en la cantidad de tareas, el poco tiempo del que disponíamos muchas veces para hacerlas y el aprender a manejar un montón de redes.

—Y: Mi primer pensamiento no era el estudiar, sino mi familia y cómo esta pandemia les podía afectar. Luego venía a mi pensamiento el recuerdo de que en el primer trimestre había suspendido y ahora estaba recuperando. Para mí fue una sorpresa conseguir ese cambio durante el curso y lograr superar este reto.

—¿Cómo llevasteis el tener que estudiar online?
—O: Me sorprendió mi propia capacidad para aprender, especialmente de una manera que no sabía que existía.

—Y: Necesité mucha ayuda de mis educadores para poder sacar adelante la nueva forma de trabajar. Siempre iba atrasado con mis deberes y ellos se quedaban conmigo todo lo que podían para explicarme las cosas y que yo pudiera hacerlas.

—¿Qué estudios vais a cursar?
—O: He obtenido plaza en el ciclo formativo de grado medio en Farmacia y Parafamacia. Me han becado para la adquisición de los libros que tan importantes son para este curso. Además no se trata de un centro público, sino concertado, por lo que me siento más afortunado si cabe.
—Y: Ciclo formativo de grado medio en Electromecánica de Vehículos.

—¿Por qué elegisteis estos estudios?
—O: Yo tenía muy claro que quería estudiar Ciencias para poder luego acceder a un grado superior e incluso una carrera universitaria más adelante. Tengo claro que quiero estudiar y que quiero que mi futuro esté encaminado hacia las Ciencias.
—Y: Yo había ayudado en un taller en Marruecos, por lo que me era atractivo el módulo al conocer el trabajo que me espera.

—¿Qué visión tenéis para el nuevo curso?
—O: Pues con el poco tiempo que llevamos ya he notado diferencia con el curso anterior, ya que tengo que hacerme mis propios apuntes. Hay muchas fuentes donde consultar información para completar lo que me dan los profesores y, al seguir sin un contacto continuo con ellos en las clases semipresenciales, esto hace que me sea más difícil progresar.
—Y: Tenía miedo de que no hubiera clases y de perder este año. Una vez que ya ha comenzado, aunque las clases no sean diarias, estoy muy contento por tener esta nueva oportunidad.

Autor: ARB El Bosque

El área de servicios educativos de SAMU está en pleno proceso de expansión en la Comunidad de Madrid. Aunque acumula experiencia y prestigio en Andalucía, hasta ahora no había cruzado Despeñaperros. Eso ha cambiado, lo que supone una oportunidad y un reto. “Es un salto importante. Me gusta decir que hemos salido de nuestra zona de confort”, comenta Conchi Pérez, jefa del área.

Los primeros proyectos, que ya están en marcha, se centran en satisfacer las necesidades de personas sordas y con discapacidad auditiva de la Comunidad de Madrid en ámbitos muy diversos: los trámites administrativos, la universidad y los centros de infantil y primaria. Además, SAMU trabaja en el ayuntamiento de Móstoles para ofrecer el servicio de interpretación de lengua de signos.

En la Comunidad de Madrid hay 24.333 personas con discapacidad auditiva y 144 con sordoceguera, según los últimos datos oficiales, publicados en 2018 por la Consejería de Asuntos Sociales. Son personas para las que realizar cualquier gestión administrativa se convierte en una odisea. Para ellas, concertar una cita por teléfono es imposible. Tampoco es sencillo comunicarse por escrito: sus dificultades para contextualizar afectan a los procesos de decodificación o al acceso al léxico, por lo que el aprendizaje es más costoso y puede acabar afectando a la motivación y a la capacidad de lectura.

Pérez apunta que la Comunidad de Madrid está siendo pionera en ofrecer servicios para las personas con discapacidad auditiva y en visibilizar la figura del intérprete. Y es aquí donde se enmarca el trabajo de SAMU.

De las citas médicas al SEPE: una ayuda para las gestiones

Desde el 13 de julio, SAMU está ayudando a las personas sordas y con discapacidad auditiva de la Comunidad de Madrid a relacionarse con la administración. Ofrece a todas las personas, gratuitamente, un servicio de acompañamiento para hacer cualquier gestión: desde una cita médica a una cita con el SEPE, pasando por las tutorías de los hijos. “Cualquier gestión que precisen los usuarios con discapacidad auditiva”, resalta Conchi Pérez.

Tan solo deben indicar el tipo de gestión y el día y la hora en que deben realizarla. En los tres primeros meses de trabajo, diez intérpretes prestaron cerca de un millar de asistencias. En muchos casos, se trata de gestiones que quedaron paralizadas con el estado de alarma.

La pandemia sirve para entender el grado de implicación de los intérpretes, que son imprescindibles para transmitir a los médicos las sensaciones de un paciente sordo cuando se le somete a una anestesia. “Hemos tenido usuarios que tenían que hacerse pruebas médicas para las que se exigía pasar una PCR. En esos casos también el intérprete también ha pasado esa prueba”.

Vinculado a los trámites administrativos, pero con un enfoque más amplio que abarca también los actos políticos, está el proyecto en Móstoles. SAMU acaba de empezar a prestar un servicio en el Ayuntamiento de esta localidad para que los actos públicos (plenos, comparecencias de concejales, charlas) siempre cuenten con servicio de interpretación de lengua de signos. De esta forma, se garantiza que las personas sordas disfruten de sus derechos políticos en igualdad de condiciones.

Este proyecto implica la presencia continuada en el Consistorio de un intérprete, que prestará asistencia a cualquier persona con discapacidad auditiva que lo requiera.

SAMU, de las escuelas infantiles a la Universidad

SAMU, como entidad especializada en el ámbito educativo, presta otros dos servicios a la comunidad universitaria e infantil de la Comunidad de Madrid. El primero de ellos es un servicio de interpretación en lengua de signos que se ofrecerá a partir de este otoño en la Universidad Rey Juan Carlos. Estará disponible tanto para los diez alumnos con discapacidad auditiva actualmente matriculados como para cualquier profesor que lo solicite.

Con frecuencia se olvida que para realizar esta tarea se requiere un trabajo previo, que implica, por ejemplo, conocer el tema para poder transmitirlo adecuadamente de forma simultánea al profesor. Por eso, el 20% de la jornada se dedican a preparar la clase y los materiales. “El intérprete tiene que saber cómo se va a enfocar la clase para que el alumno pueda recibir la información igual que el resto de sus compañeros”, añade Pérez.

Este será un curso atípico. Aún no es posible saber cuántas clases serán presenciales, pero Pérez apunta que este servicio se adapta perfectamente a las necesidades de la enseñanza no presencial: “Lo podemos prestar de manera telemática sin perder calidad porque es muy visual. Cada uno puede estar en su casa”.
Además, SAMU está ya trabajando en el otro extremo de la educación, la infantil. Se trata de un proyecto con “asesores sordos”, que trabajan con niños de Infantil y Primaria integrados en aulas ordinarias para que aprendan la lengua de signos desde etapas tempranas. La Comunidad de Madrid, pionera en ofrecer este servicio en aulas de Infantil y Primaria, ha asignado a SAMU diez centros. La función del asesor es realizar la adaptación curricular del proyecto académico, para que los niños y niñas sordas puedan llevar el ritmo de sus compañeros.

En muchas comunidades solo se asignan intérpretes a partir de Secundaria, cuando se supone que los alumnos ya dominan perfectamente la lengua de signos. Sin embargo, no siempre es así. “Nos encontramos alumnos que a esas edades no se encuentran cómodos usándola”, lamenta Pérez.

El reconocimiento legal de la lengua de signos tiene tan sólo trece años, y muchas personas adultas siguen sin dominarla. Ofrecer este servicio a edades tempranas puede contribuir a incrementar y mejorar el uso de la lengua de signos.

Por último, SAMU presta también servicios de auxiliares infantiles en Mejorada del Campo. Una labor importante en las aulas de los más pequeños que este año se ha convertido en esencial para garantizar el control de los desplazamientos, el distanciamiento o las medidas de higiene.

Cinco proyectos que el área espera que pronto sean más y se extiendan a otras comunidades autónomas, como Aragón y Cataluña.